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# Chatzz

{% hint style="warning" %}
**Nota:** El seguimiento de las conversaciones iniciadas y de las ventas solo se realizará si las conversaciones se inician después de configurar WhatsApp en Utmify.
{% endhint %}

1. Entra en la plataforma ***Chatzz***
2. Ve a la pestaña **Chatbots** y haz clic en el ***bot*** que hayas creado y que quieras configurar:<br>

   <figure><img src="https://uploads.help.center/669a4d2f97a3c5b961ca4147/66e8956b912be14d84aa8c44/original/7PHT06TFKS?t=1726523699403" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. Después de hacer clic, desplázate hacia abajo y verás los flujos creados para el **Robot** seleccionado; solo tienes que seleccionar el ***Flujo*** deseado para la configuración y hacer clic en el icono del **Rompecabezas** para abrirlo y configurarlo.<br>

   <figure><img src="https://uploads.help.center/669a4d2f97a3c5b961ca4147/66fecb244201b2857abe2efc/original/2ALAZ90Y30?t=1727974547747" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. Dentro del ***Flujo*** abierto, busca el campo donde se introduce la ***URL*** de tu proceso de pago y haz clic en él; se abrirá esta pantalla:<br>

   <figure><img src="https://uploads.help.center/669a4d2f97a3c5b961ca4147/66e8956b912be14d84aa8c44/original/57QLSUSQFF?t=1726524549202" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
5. Añade el parámetro ***utm\_content={{Teléfono}}*** al final de la URL. Es de suma importancia verificar si en su plataforma de flujos automáticos ya cuenta con la variable ***TELÉFONO*** (para capturar el número del cliente) preconfigurada; de lo contrario, póngase en contacto con nuestro soporte técnico y le guiaremos en esta configuración.<br>

   <figure><img src="https://uploads.help.center/669a4d2f97a3c5b961ca4147/66fecb244201b2857abe2efc/original/E7FIRU3URQ?t=1727974609288" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
6. Una vez realizado el paso anterior, solo tienes que guardar el flujo y ya habrás configurado correctamente tu ***Flujo Automático***.

{% hint style="warning" %}
**Nota:** Si tu URL no incluye el punto de integración (?), solo tienes que añadir al final de la URL `?utm_content={teléfono}`. Si ya lo incluye, solo tienes que seguir el paso anterior.
{% endhint %}

***

Sigue con atención y de forma correcta los pasos que se indican en este tutorial para lograr un ***seguimiento preciso*** de tus ventas en ***WhatsApp***. Si es necesario, contacta a nuestro servicio de soporte y estaremos listos para atenderte. 🚀